Esnaf, POS Yüzünden Tost Oluyor
Türkiye'de 2018 sonu itibarıyla 148 milyonu banka kartı ve 66 milyonu da kredi kartı olmak üzere 214 milyon kart bulunuyor. Türkiye kart sayısı bakımından 5 yıldır İngiltere ve Almanya'nın da önünde Avrupa'da birinci sırada. Aynı rakamlar POS cihazı kullanımında da öne çıkıyor. Türkiye'de 2019 yılı sonu itibariyle 1.599.481 olan POS cihazı sayısı Pandemi döneminde 2020 yılı Mart ayı sonu itibariyle 1.624.447 oldu. Ancak POS cihazı kullanmanın maliyeti koronavirüs döneminde dükkanları kapatılan, işleri durma noktasına gelen bir çok esnaf için bir yük durumunda. Esnaf,'POS cihazı yüzünden tost oluyoruz' görüşünde.
Pandemi sürecinin de etkisiyle kartlı alışverişlerde artış olduğunu hatırlatan Türkiye Esnaf ve Sanatkrlar Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, 'Bu yılın ilk üç aylık döneminde, geçen yılın aynı dönemine göre POS cihazı sayısı yüzde 3, kredi ve banka kartı toplam sayısı yüzde 9,5, temassız ödemeler yüzde 170 ve internetten kartlı alışverişler yüzde 19 arttı. Hijyen nedeniyle her 5 işlemden 1'i temassız olarak yapıldı ve kğıt paradan çok kartlı ödemeler tercih edildi. Öyle ki 2,5 – 3 milyon kart ilk kez bu dönemde kullanıma açıldı. Bu artışın normal bir alışkanlık haline geleceği, kartlı ödemelerin her zaman daha çok tercih edileceği zaten öngörülüyor. Yani POS cihazı hatta birden fazla POS cihazı olmazsa olmaz haline geldi ve bulundurmayan esnaf satışlarında önemli derecede kayıp yaşıyor' diye konuştu.
Esnafın üzerindeki POS cihazı ücret ve komisyon oranları yükünün bankalar tarafından hafifletilmesi gerektiğinin altını çizen Palandöken, konuşmasını şöyle sürdürdü:
'POS cihazı komisyon oranları yüzde 1.13 ile yüzde 1.95 arasında değişiyor fakat yüzde 1'in de altına düşürülmesi lazım. Çünkü hem aylık hem de yıllık olarak alınan ekstra ücretler var. Değişen alışveriş düzeninde fiziki POS cihazı olan esnafımız e-ticarete de atıldığında sanal POS cihazı veya hizmeti almak zorunda. Bu nedenle ek ücretler bir yük haline geliyor. Yazılım, donanım ve bakım ücreti adı altında sanal veya fiziki POS cihazlarında aylık en az 70 TL, yıllık alınan ücretler ise bin liranın üzerinde ödeme çıkıyor. Esnaf cihazdan çekilen parayı ne kadar erken hesabında görmek isterse o oran da ona göre artıyor. Birden fazla cihazı bulunan esnafımız da düşünüldüğünde yıllık maliyetin tekabül ettiği ücretler esnafımızı çok zorluyor. Bankaların artık POS cihazı konusunda esnafa elini uzatması lazım. Komisyon oranlarının da yazılım, donanım, bakım ücretlerinin de düşürülmesi, esnafa kolaylık sağlanması gerekiyor'