Esnafın Yarısı Kadar Delikanlı Olsalar

Pandemi dönemini fırsata çeviren  zincir  marketler dur durak bilmiyor. Şimdi başvurdukları yöntem ise tüketiciyi reyon ile kasa arasında fiyat farkından kazanmak. Reyonda 5 lira olan bir ürün kasada 8 lirayı bulması tüketiciyi çileden çıkarıyor. 

Tüketici evine gidip  fişleri karşılaştığında  şoka uğruyor.Peki ne yapmalı?Bilmesi gerekenler neler: 

Etiket fiyatı: Bir ürünün ile ilgili KDV dahil tüketicinin ödeyeceği bütün vergilerle beraber toplam fiyatı gösterir.

Etiket/Kasa Farkı: Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark varsa tüketici düşük olan fiyattan alım yapmalıdır. 

İşletme Yüksek Fiyattan Satmayı Tercih Ederse: 
İşletme düşük olan fiyattan değil yüksek fiyattan satış  yapma konusunda ısrar ederse tüketicinin raftaki etiketin ve kasa fişinin fotoğrafını çekerek olayı belgelemesi gerekiyor.  

Tüketici Şikayet etmeli: Olayın belgelenmesi halinde tüketici çektiği fotoğraflarla birlikte tüketici Ticaret Bakanlığı il müdürlüklerine şikâyette bulunmalıdır. İşletmeye idari para cezası verilecek.  Tüketicinin zararı tanzim edilecektir.   

Vergi oranı ve döviz kuru bahanesi:İşletme ürünün vergisinin değiştiği ya da döviz kurundaki farklılık nedeniyle fiyatlara zam geldiğini belirtmesi halinde; 
Satıcı işletme bunu raftaki etikete yansıtmadıysa fiyat farkını işletme kendi üstlenmeyi kabul etmiş olmaktadır.
İşletme döviz kurundan kaynaklı bir zam yaptıysa ve haklı bir ticari gerekçesi yoksa döviz kuru indiğinde fiyatı aynı şekilde indirmesi gerekir.

Karşılaştırma yapın: Reyonda bir ürün aldığınızda kasadaki fiyatla aynı olup olmadığını karşılaştırın

Alışverişe liste ile gidin: Alışverişe liste ile giderek reyon fiyatlarını yazın.  Kasadaki fiyatları karşılaştırın